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社内ＳＥに「必要な要素」や「これが大事」というものがありましたら教えてください。
また、社内ＳＥの「これが現実」的な経験談も教えてください。

・ネットワークの知識
・PCの知識

が一番望まれると思います。
「よくわからないけど通信できない」とか「PCが立ち上がらない」といったトラブルが
最も日常的に発生しますので、そういった日常業務を阻害する要因を排除する
ことが一番の仕事になるかと思います。

あとは、社内の業務に横断的に精通すること。
社内でシステムを開発する、または発注する、という立場になった場合、
社内SEはその窓口の役割になると思います。（現在開発系のSEをされて
いるということでしたら、顧客側窓口の立場になる）
その場合、仕様の確定などはすべて社内SEに責任が割り振られることになると思います。

「要求仕様を受け取る」立場から、「要求仕様をつくる」立場になるので、システム
開発領域の業務は全て知っている必要があります。